von admin | Mai 7, 2025 | persönlicher Blog
Mehrwert – Worthülse mit Sinnkrise? Ich habe noch nie jemanden sagen hören: „Der Abend war so toll, ich habe den Mehrwert richtig gespürt!“ Oder: „Ich wurde so überrascht vom Mehrwert, ich hab mir direkt einen für zuhause bestellt!“ In jeder zweiten Werbeanzeige...
von admin | Apr. 30, 2025 | persönlicher Blog, updates
Seit gestern ist die Ausbildung vorbei und ich bin zertifizierte KI Trainerin. Und damit starte ich diesen Blog. Zum Ende und nicht zu Anfang, denn die Ausbildung hat mich überrascht. Drei Monate voller Input, ausprobieren, scheitern, lernen, schreiben, posten,...
von admin | Jan. 28, 2025 | Uncategorized
Ich.liebe.Kundenservice. Während meiner Arbeit als Kundenservice-Mitarbeiterin und später als Teamleiterin habe ich gesehen, wie wichtig ein guter Service für Unternehmen und deren Kunden ist – und vor allem welche Herausforderungen damit einhergehen. Ein Spagat...
